
Aplikasi Omnichannel Management Master Online untuk Bisnis Anda
Ratna Puji Astuti
8 November 2026
Aplikasi omnichannel management Master Online membantu bisnis mengoptimalkan pesanan, stok, hingga operasional bisnis. Pelajari selengkapnya disini!
Aplikasi omnichannel management Master Online membantu bisnis mengoptimalkan pesanan, stok, pengiriman, analisis penjualan, akuntansi, dan layanan pelanggan dengan AI. Dikembangkan oleh PT Erasoft Teknologi Indonesia, Master Online merupakan solusi omnichannel retail yang dirancang untuk mendukung operasional bisnis online, mulai dari pemrosesan transaksi hingga evaluasi performa penjualan.
Ketika bisnis semakin berkembang, tantangannya bukan hanya mendapatkan lebih banyak pesanan. Anda juga perlu memastikan setiap transaksi diproses dengan benar, persediaan terkontrol, pengiriman berjalan lancar, dan kondisi keuangan tetap terpantau. Jika semua pekerjaan tersebut dilakukan secara terpisah, pengelolaan bisnis bisa semakin kompleks.
Master Online hadir untuk membantu menyederhanakan proses tersebut melalui fitur-fitur yang saling mendukung. Lantas, apa saja kemampuan Master Online yang dapat membantu bisnis Anda bekerja lebih efisien? Ketahui selengkapnya di artikel berikut!
Kenali Master Online, Aplikasi Omnichannel Management untuk Bisnis Online
Master Online adalah aplikasi omnichannel management yang membantu aktivitas penjualan di marketplace sekaligus mendukung berbagai proses operasional bisnis. Master Online membantu bisnis mulai dari pengelolaan pesanan, pengendalian persediaan, pembelian barang, hingga pencatatan keuangan. Semua proses tersebut menjadi bagian dari solusi satu sistem terintegrasi yang ditawarkan Master Online.
Master Online telah terintegrasi dengan berbagai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan Blibli. Dengan demikian, Anda dapat memantau alur kerja bisnis secara lebih terstruktur, mengurangi pekerjaan administratif berulang, dan memiliki informasi yang lebih mudah diakses untuk mendukung pengambilan keputusan.
7 Fitur Master Online untuk Mendukung Performa Bisnis
Setiap proses bisnis saling berkaitan dan membutuhkan informasi yang akurat. Master Online menyediakan fitur yang dirancang untuk membantu Anda mengelola berbagai aktivitas tersebut dengan lebih terstruktur. Berikut 7 fitur unggulan Master Online yang dapat mendukung performa bisnis Anda:
1. Multi-Channel Order Management
Pesanan yang masuk perlu diproses dengan cepat dan tepat agar tidak menghambat pengiriman. Fitur Multi-Channel Order Management membantu mengatur pesanan dari marketplace yang terintegrasi secara real-time sehingga aktivitas pemrosesan order lebih terorganisasi.
2. Inventory Control
Kesalahan pencatatan persediaan dapat berujung pada overselling atau stok yang tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya. Melalui fitur Inventory Control, Master Online membantu mengontrol persediaan di berbagai marketplace secara real-time sehingga Anda dapat memantau ketersediaan barang dengan lebih baik.
3. Delivery Management
Pengiriman merupakan bagian penting dari pengalaman pelanggan setelah transaksi berhasil dilakukan. Fitur Delivery Management mendukung pengaturan pengiriman yang terintegrasi dengan layanan kurir untuk membantu proses pemenuhan pesanan berjalan lebih praktis.
4. Sales Analysis
Mengetahui total penjualan saja belum cukup untuk mengevaluasi perkembangan bisnis. Fitur Sales Analysis membantu Anda menganalisis penjualan per marketplace secara real-time sehingga performa setiap channel dapat dievaluasi sebagai dasar menentukan strategi berikutnya.
5. Purchasing Management
Persediaan yang terus berkurang perlu diikuti perencanaan pembelian yang tepat. Fitur Purchasing membantu mengatur pembelian barang agar aktivitas pengadaan lebih terorganisasi dan kebutuhan persediaan dapat direncanakan dengan lebih baik.
6. Integrated Accounting System
Pencatatan keuangan yang tidak teratur dapat menyulitkan Anda mengetahui kondisi bisnis sebenarnya. Master Online menyediakan integrasi sistem akuntansi yang mendukung pencatatan utang, piutang, dan general ledger sehingga informasi keuangan lebih terstruktur.
7. Comprehensive Dashboard dan Data Security
Pemantauan bisnis membutuhkan informasi yang mudah diakses dan sistem yang dapat diandalkan. Master Online menyediakan Comprehensive Dashboard untuk membantu pengawasan aktivitas usaha serta dukungan keamanan data dengan standar yang ditampilkan pada platform resminya.
Mengapa Memilih Master Online sebagai Aplikasi Omnichannel Management untuk Bisnis Anda?
Memilih aplikasi omnichannel management adalah tentang mencari solusi yang mampu menyederhanakan operasional bisnis secara menyeluruh. Master Online menawarkan beberapa keunggulan yang dapat membantu Anda mengelola bisnis online dengan lebih efisien.
Pengelolaan operasional yang lebih menyeluruh: Master Online tidak hanya menangani pesanan dan stok, tetapi juga mendukung pengiriman, pembelian, analisis penjualan, hingga pencatatan akuntansi. Integrasi ini membantu mengurangi pekerjaan berulang akibat penggunaan sistem yang terpisah.
Pemantauan bisnis berdasarkan data: Informasi penjualan dan persediaan yang terintegrasi memudahkan Anda mengevaluasi performa toko serta menentukan langkah bisnis berdasarkan kondisi operasional.
Dukungan otomatisasi berbasis AI: Melalui MO ChatPlus AI, Master Online membantu menangani komunikasi pelanggan, tindak lanjut pesanan, dan aktivitas promosi sehingga pekerjaan admin dapat lebih efisien.
Berpengalaman mendukung bisnis online: Hadir sejak 2019, Master Online telah digunakan oleh lebih dari 1.500 pengguna.
Keunggulan tersebut menjadikan Master Online sebagai pilihan untuk bisnis yang membutuhkan pengelolaan lebih dari sekadar software omnichannel marketplace. Dengan dukungan omnichannel inventory management, pengendalian persediaan juga dapat menjadi bagian dari alur operasional yang terintegrasi, bukan pekerjaan terpisah.

Optimalkan Operasional Bisnis Anda Bersama Master Online
Mengembangkan bisnis membutuhkan sistem yang mampu mengikuti pertumbuhan transaksi dan kompleksitas operasional. Mulai dari memastikan pesanan diproses dengan benar, persediaan terkontrol, pembelian terencana, hingga komunikasi pelanggan yang lebih responsif, setiap proses membutuhkan pengelolaan yang tepat.
Master Online menyediakan solusi omnichannel retail untuk membantu Anda menjalankan seluruh aktivitas tersebut secara lebih terintegrasi. Anda tidak perlu menunggu sampai pekerjaan administratif semakin menumpuk untuk mulai memperbaiki sistem operasional bisnis.
Rasakan langsung kemudahan mengelola operasional bisnis bersama Master Online melalui uji coba gratis selama 14 hari. Anda juga dapat menghubungi tim Master Online melalui WhatsApp untuk berkonsultasi mengenai kebutuhan bisnis Anda.















































