FAQ

Cara mudah dan cepat kontrol bisnis Anda di berbagai marketplace

Kontrol Bisnis Anda dari Satu Tempat

1.    Bagaimana cara daftar di MO ?
Cara daftar di MasterOnline (MO) sangat mudah dan Gratis, silahkan klik di "Daftar", lalu isi data pribadi anda dan submit. Silahkan tunggu sekitar satu hari kerja untuk approval dari admin. Setelah mendapatkan email approval, anda sudah bisa melakukan login dan mulai menggunakan MO.
2.    Apakah saya harus membayar biaya tertentu ?
MasterOnline menawarkan 3 option berlangganan (subcription), dari yang gratis sampai berbayar, silahkan lihat detail harga di menu "Pricing".
3.    Apabila saya membutuhkan bantuan cara pemakaian atau masalah teknis, saya bisa menghubungi siapa ?
Silahkan menghubungi kami di no telepon 021 6349318 atau dengan email di [email protected], silahkan baca keterangan lengkap di menu Support.
4.    Bagaimana cara berhenti berlangganan ?
Silahkan menghubungi Customer Service kami.
5.    Apakah saya bisa menjadi partner bisnis MO ?
MasterOnline menawarkan 2 jenis kerjasama, yaitu Sales Partner (SP) dan Certified Support Partner (CSP), silahkan baca keterangan detail di menu "Partner". Setelah daftar sebagai Partner, silahkan tunggu konfirmasi approval melalui email.
6.    Apakah saya bisa minta perubahan atau penambahan system MO ?
Tidak, MO merupakan paket system yang dirancang untuk umum, tapi anda bisa memberi masukan dan usulan melalui email kepada kami dan kami akan melakukan evaluasi, apabila bermanfaat untuk kepentingan umum, kami akan melakukan revisi versi baru.
7.    Bagaimana dengan keamanan data saya ?
Data anda akan di-encrypt dan disimpan di server Amazon Web Service (AWS) yang merupakan penyedia layanan cloud terbaik dunia.
8.    Apakah MO bisa digunakan untuk bisnis tradisional (bukan online) atau UKMK ?
Bisa.